Политика конфиденциальности
Эта политика объясняет, какие данные собирает игра «Клёв!» (далее — «Игра»), зачем, где они хранятся и как ими управлять. Документ составлен в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».
- Оператор
- Где действует политика
- Какие данные мы обрабатываем
- Цели обработки
- Правовые основания
- Где и сколько хранятся данные
- Кому передаются данные
- Данные площадок, рекламы и платежей
- Данные на устройстве
- Ваши права
- Защита данных
- Дети
- Изменения политики
- Контакты
1. Оператор
Оператор персональных данных — Кабанов Руслан Олегович, физическое лицо, разработчик Игры.
Электронная почта для обращений: kabanov34@gmail.com.
2. Где действует политика
Политика действует, когда вы играете в «Клёв!» в социальной сети или на игровой площадке, где размещена Игра (далее — «Площадка»).
Начиная игру, вы подтверждаете, что ознакомились с политикой. Если вы с ней не согласны, пожалуйста, не используйте Игру.
3. Какие данные мы обрабатываем
Мы не просим регистрироваться и не запрашиваем телефон, email, паспортные или платёжные данные.
3.1. Аккаунт, прогресс и рейтинг
| Данные | Откуда | Для чего |
|---|---|---|
| Идентификатор вашего аккаунта на Площадке | Подписанные параметры запуска, которые передаёт площадка | Привязать прогресс и место в рейтинге к вашему аккаунту |
| Игровой прогресс: уровень, монеты, самоцветы, снасти, улов, коллекция, задания, достижения, настройки игры | Игра | Сохранить прогресс и восстановить его на любом устройстве |
| Имя, фамилия и фото профиля | Площадка — только если вы открыли рейтинг | Показать вас другим игрокам в рейтинге |
| Очки рейтинга («слава»), места, недельные награды | Игра | Вести еженедельный рейтинг и выдавать награды |
| Площадка, язык, тип устройства (веб или мобильное), версия Игры | Параметры запуска и Игра | Корректная работа Игры и поддержка |
3.2. Статистика игры
Чтобы понимать, где игра непонятна или ломается, Игра отправляет на наш сервер обезличенные события:
- начало сессии, шаги обучения, открытие экранов;
- пойманная рыба и результат вываживания, покупки в игровом магазине за игровую валюту;
- просмотры рекламы и попытки покупок — без платёжных данных;
- текст технических ошибок Игры.
Вместе с событием передаются платформа, версия Игры, номер сессии, число дней с первого запуска, уровень и время события. Игрок обозначается псевдонимом:
- необратимым хэшем идентификатора пользователя площадки;
- если площадка не передала идентификатор — случайным идентификатором, который хранится в браузере.
Имя, фото и IP-адрес в статистику не записываются.
3.3. Технические данные
Чтобы доставить запрос, сервер, как и любой веб-сервер, видит IP-адрес и сведения о браузере. Эти данные используются только для передачи ответа и в журналах игроков не сохраняются.
4. Цели обработки
- предоставить Игру и сохранить игровой прогресс;
- вести рейтинг игроков, определять победителей недели и выдавать награды;
- выдавать покупки, сделанные через платёжные системы площадок;
- находить и исправлять ошибки, улучшать баланс и удобство Игры;
- предотвращать нечестную игру и злоупотребления в рейтинге;
- отвечать на обращения игроков и восстанавливать прогресс по запросу.
5. Правовые основания
- Исполнение пользовательского соглашения (п. 5 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — хранение прогресса, рейтинг и выдача покупок необходимы, чтобы Игра работала так, как описано в соглашении.
- Согласие (п. 1 ч. 1 ст. 6 152-ФЗ) — на показ имени и фото в рейтинге и на сбор обезличенной статистики. Согласие вы даёте, когда начинаете игру и открываете рейтинг. Отозвать его можно письмом на почту из раздела «Контакты».
6. Где и сколько хранятся данные
Данные хранятся на сервере оператора в дата-центре в Москве (Российская Федерация). Хостинг предоставляет VDSka (vdska.ru). Копия прогресса также хранится в хранилище приложения на Площадке.
| Данные | Срок |
|---|---|
| Игровой прогресс, рейтинг, имя и фото для рейтинга | Пока вы играете и 3 года после последнего входа, затем удаляются. Раньше — по вашему запросу. |
| Предыдущие версии сохранения (для восстановления прогресса) | Последние 40 версий |
| Статистика игры | До 2 лет |
| Резервные копии базы | 14 дней |
7. Кому передаются данные
Мы не продаём данные, не передаём их рекламодателям и не используем для таргетированной рекламы. Доступ к данным есть только у:
- Хостинг-провайдер VDSka (vdska.ru, Россия) — сервер Игры. Обрабатывает данные по поручению оператора и только для хранения.
- Cloudflare, Inc. (США) — сеть доставки запросов. Через неё проходят уведомления о покупках от Площадки (идентификатор пользователя, номер заказа и товар), а также запросы старых версий Игры. Это трансграничная передача; данные в сети Cloudflare не хранятся дольше, чем нужно для доставки.
- Государственные органы — только в случаях, прямо предусмотренных законом.
Имя, фото и очки в рейтинге видят другие игроки на той же площадке. Это и есть назначение рейтинга.
8. Данные площадок, рекламы и платежей
Площадка — самостоятельный оператор: данные вашего аккаунта, платежей и рекламы она обрабатывает по своим правилам.
При этом:
- Покупки оплачиваются через платёжные системы площадок. Номера карт и другие платёжные реквизиты мы не получаем: приходит только номер заказа и купленный товар.
- Реклама показывается только когда вы сами нажали кнопку просмотра. Её показывают рекламные сети площадок по своим правилам.
С правилами и политикой конфиденциальности Площадки можно ознакомиться на её сайте.
9. Данные на устройстве
В хранилище браузера на вашем устройстве Игра сохраняет:
- настройки звука и языка;
- локальную копию прогресса на случай обрыва связи;
- случайный идентификатор для статистики — если площадка не передала идентификатор аккаунта.
Эти данные можно удалить, очистив данные сайта в браузере.
10. Ваши права
Вы вправе:
- узнать, какие ваши данные мы храним, и получить их копию;
- потребовать исправить неточные данные;
- потребовать удалить данные: прогресс, место в рейтинге, имя и фото, статистику;
- отозвать согласие на обработку;
- обратиться в Роскомнадзор или в суд, если считаете, что ваши права нарушены.
Напишите на kabanov34@gmail.com и укажите площадку и ссылку на профиль. Ответим в течение 10 рабочих дней.
Стереть прогресс можно и самостоятельно: «Настройки» → «Сбросить прогресс». Сохранение будет удалено на всех устройствах.
11. Защита данных
- Все соединения с сервером зашифрованы (HTTPS).
- Каждый запрос проверяется по цифровой подписи площадки — записать чужой прогресс нельзя.
- Доступ к базе защищён паролем и ключами, его имеет только оператор.
- Ежедневно делаются резервные копии.
12. Дети
Игра подходит для всех возрастов, но сама не проверяет возраст игрока: правила возраста устанавливают площадки. Мы сознательно не собираем о детях ничего сверх перечисленного выше. Если вы родитель и хотите удалить данные ребёнка, напишите нам.
13. Изменения политики
Политика может обновляться вместе с Игрой. Новая редакция действует с момента публикации на этой странице, дата редакции указана вверху. О существенных изменениях мы сообщим в сообществах Игры.
14. Контакты
Кабанов Руслан Олегович
Почта: kabanov34@gmail.com
См. также Пользовательское соглашение.